sachbearbeiter

[m|f|d]

customer service

kirn [headquarter]

deine aufgaben

  • du bist die erste anlaufstelle für unsere kunden auf dem schriftlichen sowie telefonischen weg
  • du bearbeitest professionell und effizient alle kundenanliegen zu aufträgen, produkten, retouren und vielen anderen verbundenen themen selbstständig und im team
  • du bist verantwortlich für unser internes ticketing-system, in dem alle anfragen von dir strukturiert dokumentiert werden, und überwachst die schnelle, und kundenorientierten bearbeitung der tickets
  • du agierst als schnittstelle und kompetenter ansprechpartner zu allen weiteren central sales service abteilungen
  • du setzt dich für die kontinuierliche weiterentwicklung und verbesserung bestehender kundenbetreuungsprozesse ein

dein profil

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische ausbildung
  • erfahrungen in der telefonischen kundenbetreuung von vorteil
  • eigenständige arbeitsweise und ausgeprägte kommunikationsfähigkeit
  • sehr gute deutsch- und sichere englischkenntnisse in wort und schrift
  • positive und vertrauensvolle persönlichkeit
  • hohe it-affnität
  • hohes serviceverständnis
  • sehr gute fähigkeit zur selbstorganisation und hohe eigeninitiative

deine benefits

  • verantwortungsvolle tätigkeiten in einem innovativen familienunternehmen mit start-up charakter
  • die möglichkeit ideen einzubringen und uns aktiv voran zu treiben
  • ein motiviertes team und flache hierarchien 
  • hochwertige it-hardware
  • ein geräumiges modernes büro
  • super mitarbeitervorteile [z.b. betriebliche altersvorsorge, shopping-discounts, kostenlose getränke etc.]
  • flexible arbeitszeiten und mobiles arbeiten
  • 30 tage urlaub
  • tolle mitarbeiterevents [z.b. after work veranstaltungen und weihnachtsfest]
  • u.v.m.

du willst gemeinsam mit einem dynamischen team, einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen tätigkeit nachgehen und begeisterst dich für hochwertige lederwaren? dann bewirb dich jetzt [ganz bequem ohne anschreiben].
wir freuen uns auf deine begeisterungsfähige, verantwortungsvolle und innovative persönlichkeit.


du hast vorher noch fragen?

natalia hilft dir gerne weiter:

06752 900107

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